Skip to content
Docs
Troubleshooting
DNS

DNS

Pengertian

DNS adalah singkatan dari Domain Name System. Untuk pengguna awam, DNS bisa dibayangkan seperti kontak di HP: kita cukup mengetik nama website (contoh: tumbuhsehat.id), lalu DNS akan mencarikan “alamat aslinya” (IP address) agar browser tahu harus terhubung ke server yang mana.

Tanpa DNS, kita harus menghafal angka IP satu per satu. Karena itu, DNS membantu internet jadi lebih mudah dipakai sehari-hari.

Fungsi DNS

  • Menerjemahkan nama domain menjadi IP address agar website bisa dibuka.
  • Mempercepat akses lewat cache DNS (alamat yang pernah dicari bisa diingat sementara).
  • Membantu mengarahkan trafik ke server yang tepat jika sebuah layanan punya banyak server.
  • Dapat membantu mengatasi kendala akses dari jaringan/ISP tertentu, tergantung kebijakan DNS yang digunakan.
  • Pada beberapa layanan, DNS juga bisa dipakai untuk fitur keamanan dasar seperti pemblokiran domain berbahaya.

Masalah yang berkaitan

  • Website TumbuhSehat tidak bisa diakses saat memakai WiFi tertentu, tetapi normal saat memakai hotspot smartphone.
  • Ada indikasi gangguan resolusi domain atau pembatasan akses dari ISP/jaringan tertentu.

Solusi: Instalasi Cloudflare

Download Aplikasi

Website 1.1.1.1

Download Aplikasi Cloudflare, bisa langsung mengunjungi website mereka 1.1.1.1 atau download berdasarkan perangkat:

Download Cloudflare di Windows

OS versionWindows 10 LTSC, Windows 11, Windows 365 Cloud PC running Windows 11
ProcessorAMD64 / x86-64 or ARM64 /AArch64
.NET Framework version4.7.2 or later
HD space184 MB
Memory3 MB
Network interface typeWi-Fi or LAN
MTU1381 bytes recommended

Installasi

Step 1
Step 1
Setelah proses download selesai, jalankan file yang sudah didownload, lalu klik Next, dan Finish
Instalasi
Step 2
Step 2
Tunggu proses instalasi
Instalasi
Step 3
Step 3
Instalasi aplikasi berhasil, klik Finish
Instalasi

Jalankan Aplikasi

Windows Run App

Khusus Windows, tekan tombol windows untuk mencari aplikasi, lalu ketik “clouflare WARP”, hingga muncul seperti pada gambar.

Running Cloudflare WARP

Aplikasi akan berjalan di belakang layar, klik toolbar pada kanan bawah windows, cari icon awan seperti gambar, lalu klik Kiri. Akan ada persetujuan, ikuti langkah dibawah:

Step 1
Step 1
Klik Next
Menjalankan DNS
Step 2
Step 2
Klik Accept
Menjalankan DNS
Step 3
Step 3
Klik Tombol
Menjalankan DNS
Step 4
Step 4
DNS Sudah Aktif
Menjalankan DNS

Testing DNS (Self Troubleshoot)

Setelah DNS aktif, coba untuk akses 3 website berikut dibawah, menggunakan 2 browser (Chrome, Edge, Safari, atau lainnya)
  • Akses halaman berikut pada browser: TumbuhSehat, pastikan halaman tampil.
  • Akses halaman berikut pada browser: Login TumbuhSehat, pastikan halaman tampil dan bisa login
  • Akses halaman berikut pada browser: PING Test, pastikan tampil seperti gambar dibawah:

PING Test
Ping Test

Jika masalah login masih tetap tidak bisa dilakukan, hubungi kami dengan menyertakan informasi berupa screenshot. Dari 3 halaman diatas, mana yang bisa diakses dan mana yang tidak bisa.

Untuk memudahkan tim memahami masalah.

Sumber